開 頭 語
把泰和公司做大做強是我們的奮斗目標。2008年譚業新總經理第一次向泰和員工提出四個加強:加強管理、加強學習、加強凝聚力、加強執行力。就是為了實現這個奮斗目標。
2011年公司提出“練內功”旨在做強企業上下功夫。很有必要把四個加強在理論上加以闡述,在實施過程中加以細化。
希望2011年通過這一舉措,泰和公司能以一個嶄新的面貌呈現在世人面前。
我們深信,只要公司員工始終如一,堅持不懈地在四個加強上做文章,泰和公司一定能做強,一定能經得起時代潮流的洗禮。
對四個加強的理論闡述不一定到位,望廣大員工修改、指正。在四個加強的細化上,更望廣大員工多提寶貴意見。
員工同志們,為塑造泰和公司的美好明天共同努力吧!
宜昌泰和建筑工程有限公司
2011年2月25日
一、加強管理——本質是追求效率,向管理要效率
什么是管理?通俗講,管理就是要求員工應該怎么做和不應該怎么做?
從發展企業的角度上講,管理就是制定、執行、檢查和改進。
制定就是制定計劃(或規定、規范、標準、法規等)。
執行就是按照計劃去做、去實施。
檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比,總結經驗,找出差距。
改進是總結經驗,推廣經驗,針對檢查發現的問題進行糾正,制定糾正,預防措施以持續改進。
管理的本質是追求效率。管理是決策,管理是對人的管理,對員工行為的控制。企業需要通過員工的工作達到既定目標,管理就是通過計劃、組織、指揮、控制工作過程,協調人力、物力、財力及信息去實現既定目標。
譚業新總經理多次提出加強管理,就是要求公司上下在制定上嚴肅、在執行上堅決、在檢查上認真、在改進上及時,不斷提升公司的管理水平。
2011年公司提出“練內功”正是強調在制定、執行、檢查、改進四個方面更專注、更努力。隨著公司的發展建立健全組織機構,不斷修訂,完善各項管理規定和管理制定,把督促檢查落到實處,把計劃完成得更好。求取更好效率,把公司做強。
2011年,公司要求全體員工,增長領導把工作做“好”的決策意識,引導員工把工作做“好”的技能意識,支持員工把工作做“快”的規范協作意識,激勵員工有激情工作的文化氛圍意識。
后面談到的加強學習、加強凝聚力、加強執行力都要靠管理去實現。
員工們,讓我們扎扎實實地做好2011年的管理工作吧!
泰和公司的發展、狀大還必須在人力資源管理、財務管理、生產管理、物控管理、營銷管理、成本管理等方面做好基礎工作,還要向企業的戰略、業務技術、業務流程、企業結構、企業制定、企業文化等系統管理奮進,這是我們的努力方向。
二、加強學習——本質是自我意識與自我超越
“學”是自學或有人教你學,“學”偏重于思想意識和理論超越。
“習”是鞏固知識、技能的行為,一般指溫習、實習、練習三種含義。“習”偏重于行為實習與實踐。
學習是獲得知識,形成技能,獲得適應環境,改變環境的能力的過程。實質就是“學、思、習、行”的總結。
學習吸取的內容,可以是知識,可以是技能,也可以是智慧。
學習可以提高人的文化修養,現代社會的新型人才,必須具有較高文化素質的人,如高尚的品德、超凡的氣質、敬業的精神、目標專一的性格、以及堅忍不拔的意志等等。
國外有句名言“不學習就滅亡”我們要說“不學習,就會被淘汰”可見學習的重要性。
怎么樣學習?學習的方式有:嘗試錯誤學習、經典性條件作用、操作性條件作用、頓悟學習、潛伏學習、右腦學習、觀察學習等。員工們可根據自身情況采用其中有效的學習方法。
學習有較強的選擇性,學習好的方面就形成好的品格,塑造只對社會有用的人才。
學習壞的方面,就形成壞的品格,塑造出破壞社會的人才。我們希望員工只學好,不學壞。
學習最佳時間:
1、清晨學習記憶性的內容,效果好些。
2、晚上回顧總結性的記憶性內容要好些。
3、學習某些經驗或技能后一小時內最好及時記憶。
4、在對某個事物產生興趣的同時進行研究。
我們強調的加強學習:一方面是為了員工的前途,另一方面也是為了泰和公司的發展狀大。
公司為廣大員工提供學習平臺,提供方便,給予獎勵。2011年歡迎廣大員工積極主動地,根據個人自身條件,結合崗位職責要求去學習。
青年員工可以結合書本知識,在內行人指導下學習。
有一定實踐經驗的員工,可以加強理論知識的學習。
泰和的員工,可以圍繞公司涉及方方面面的知識去學習。
我們希望泰和公司的學習風氣盡早形成。
公司需要人才,公司重視培養自己的人才,員工同志們,公司歡迎你們的學識能隨公司的發展狀大而提升。
三、加強凝聚力——本質是提高士氣,增強戰斗力
企業凝聚力是指企業員工之間為實現企業活動目標而實施團體協作的程度。外在表現于員工個人動作行為,對企業目標任務所具有的依賴性、依從性及服從性。員工沒凝聚力說明企業缺乏凝聚力。
整體配合效能×歸屬心理=共同責任意識=凝聚力
整體配合效能是指企業成員實施整體配合的效率和能力,分整體配合能力,組織控制效能,物質條件完備效能三個方面。
歸屬心理是指企業成員對企業的認同程度。
要做到上述四個方面就要建立公平、誠信機制與企業目標引導機制,其中誠信機制是基礎。
誠信機制是指企業內部的獎懲、罰詐的機制,公者無私之謂也,平者無偏之謂也,企業領導要有公平的素質才能獲得企業成員的信賴與服從。
公平不僅是指賞罰的公正,還包含著企業成員之間道德、誠信品格。領導以誠實無欺的態度和賞罰公平的素質對待企業員工,企業員工又能以忠誠忠實的態度給予回復。這樣的企業才會形成一個良好的社會環境,就不會出現欺上瞞下,互相猜疑的壞風氣。有誠信則公平存,無誠信則公平亡。
凝聚力必須自己親力親為去提煉。
我們每個人都是“臨時工”,企業缺乏凝聚力,就會使企業成員感到自己被拋棄,對企業而言,員工缺乏忠誠是致命的。
如何獲得凝聚力呢?
1、建立健全目標引導機制,即建立健全獎優,罰劣的獎懲制度,不斷提高企業內部的配合能力。
1)既要抵制和克服員工的妄自尊大,自行其是,也要克服員工的隨意盲從。
2)榜樣的力量是無窮的,堅持評選模范,表彰先進的活動。
3)對員工進行集體主義的教育,包括勞動紀律教育,組織紀律教育和工藝紀律教育。
4)對員工進行道德倫理教育,俗話說“沒有規矩,無以成方圓”要講究做人的道德,做泰和員工的道德。
5)逐步試行項目考核,崗位考核等制定。
2、建立健全企業組織控制效能機構,如行政管理、生產管理、后勤服務管理、教育管理等分工協作,共同提高企業的組織控制效能。
3、不斷提高員工的工資待遇,不斷提高員工的福利。員工是企業的一份子,企業的利益,員工有份,不斷完善物質條件效能。
我打一個不一定恰當的比喻,一個企業強不強尤如混凝土的強度高不高。
泰和公司起步伊始,我們有決心做大做強。大是有度的,大到什么程度,我們不曾想過,但一定要做強,如何做強,強到什么程度,這是我們思索的問題,混凝土強度等級很多,我們的目標是先達到C30。C40、C50、……C80隨著企業的發展再定。普通混凝土中的主要材料是水泥、石子和砂子,水是摻和劑,水泥是凝結劑。對泰和公司而言那就是領導,水泥附合在石子和砂子的表面上,起粘合作用,石子是骨架,是指企業的骨干,管理構架,砂子是填充骨架使其穩固、密實。借指廣大員工,有水才能使水泥發揮作用,水泥發揮了作用,將石子、砂子攪拌在一起,這個攪拌過程就是企業的磨合過程,一定養護期限后,混凝土就堅硬起來。企業凝聚力通過一定磨合時間后也會強硬起來。
水泥是優良、高強度等級的水泥,骨架中的石子要有棱有角,比表面積大,附著力就強,砂不可太細,具有一定的粒度。
企業的領導力強,企業的管理有附著力,員工有一定素質,這樣的企業,凝聚力就一定強。
我們充當水泥,爭取高強度的,管理層是骨架要有較強的附著力,需要提升。員工要具備一定素質,需要進取。
讓我們各自努力吧!充當好水泥、充當好石子、充當好砂子,使泰和公司具有極大地凝聚力。
四、加強執行力——本質是強化執行的速度與力度是企業成效的關鍵
所謂執行力,是指貫砌戰略意圖,完成預定目標的操作能力,包括完成任務的意愿、完成任務的能力、完成任務的程度。
執行力對個人而言,就是辦事能力,表現為辦事速度,對問題與事情分析的深度與廣度,掌握發展規律之后采取辦法的正確程度。
衡量執行的標準,對個人而言是按時、按質、按量完成自己的工作任務。對企業而言,就是在預定時間內完成企業的既定目標。
執行力是企業成敗的關鍵,具有高素質的員工隊伍的企業,必定是充滿希望的企業。
只要企業有好的管理模式、執行力一定會得到最大的發揮,企業就一定會做大做強。
以上說到的是,什么是執行力和執行力的重要性。
如何提高企業的執行力?
1、是提高企業從上到下的每個員工的執行力。
企業執行力的提高是做人的工作,人的工作是最難做的工作,需要一段時間,一個過程。是擺在我們面前的課題。員工關注的不僅是埋頭苦“干”,更關注的是“干”的目的,利益有所求,是有所為的力量的真正動力。企業不能僅靠整體利益激勵員工,而且更關注對員工的個體受益、具體承諾的激勵。只要有付出就有回報,從而激發員工的盡責意識,要通過架構尊重人、關心、相信的人文環境來提高廣大員工盡責意識,借以強化執行的速度與力度。
溝通是前提,好的溝通是成功的一半,通過溝通,群策群力,集思廣益形成自上而下的合力,使企業執行力更順暢。
協調是手段,左右協調、上下協調,把資源協調調動在戰略上,從上而下,一個方向,能達到事半功倍的效果。
反饋是保障,執行的好壞,要經過反饋來得知。
責任是關鍵,企業的戰略、目標應該通過績效考核來實現,形成一個陽光下進行的獎懲制度,才能不會使執行作無用功,從主要業績、行為態度、技能等主客觀方面來評價員工的執行力,具體的獎懲措施有獎金、工資調整、輪崗、評選優秀,儲備人才培訓等,同時實行一定比率的淘汰制,用大棒加胡蘿卜來增強員工的敬業精神、來更好地管理執行力。
專注是基石:專注、堅持這種人生信條目標也適用管理執行力。
2、提高企業執行力,要用管理方法來形成企業的整體風格和氛圍,形成一套完整的執行力管理模式、管理制度,管理者制定管理模式和管理制度之后需要自身參與與執行。
制度是一個標準,并不是一張網,僅憑制度創造不出效益,一個不能生發制度文化的制度,不可能衍生盡責意識,要以利益為導向激發員工的自律意識。
構建企業的執行力在企業不同發展階段應有不同側重點,這就要我們不斷地加強執行力的管理。
我們要記住,執行制勝的二十四字真經:認同文化、統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行、嚴格考核。
1)認同文化:記住“我有一個理想,就是實現你們的理想”,這是保證執行力的第一步。
2)統一觀念:有世界觀與價值觀,中國有句俗話,物以類聚,人以群分,統一價值觀是企業執行力得以保證的第二步。
3)明確目標:要讓每位員工知道他們要干什么。如果按要求干了,你會得到什么?讓在崗的員工擔負起責任來。
4)細化方案:是解決通過什么方法達到目標的問題,要有執行的工作標準和規范,要保證員工做正確的事,并把正確的事做正確。
5)強化執行:所謂執行,就是貫徹實施的程度,要要求員工按照既定的流程和標準去做好工作中的每一項細節工作。
6)嚴格考核:記住,沒有考核的制度只是一種擺設,執行考核制度是自身執行力的一次考驗。
3、執行力的文化氛圍塑造,領導要成為具有強執行力的典范,上班遲到,中午飲酒,工作場合禁煙等,都能體現領導的示范作用。上面我們講到了如何提高企業的執行力,首先由我做起,提高做人的工作水平和技能。同時在管理與激勵執行上下功夫,我們相信通過不斷努力,公司的執行力一定會得以增強,我們的企業發展一定會朝著健康的方向發展。
加強管理:是為了追求效率。
加強學習:是為了自我意識與自我超越。
加強凝聚力:是為了提高士氣,增強戰斗力。
加強執行力:是為了強化執行力的速度與力度,是企業成效的關鍵。
管理需要學習、凝聚力、執行力的保證。
學習:是為了員工及企業整體素質的提高,靠員工自身也靠企業的凝聚力,也需要執行力保證。
凝聚力:需要加強管理、需要加強學習、需要加強執行力、使企業更有凝聚力。
執行:管理要執行、學習要執行、凝聚力要執行。
總之上述四個加強缺一不可,是相互促進的,是需要共同保障的。
我們雖然從理論上闡述了四個加強,但不一定深,不一定透。在四個加強的細化上還要靠大家的努力,按四個加強的理論要求去完善。這項工作是長期的,需要循序漸進,不斷提升。
我們只起一個拋磚引玉的作用,望借此達到強化企業的目標。